Digital Asset Management: Il Cuore Della Moderna Comunicazione 2
Comunicazione 1.0
In questo primo contesto, Comunicazione 1.0, il DAM assolve la funzione di contenitore centrale per ogni tipo di contenuto digitale: testi e immagini da soli e testi combinati con le immagini all’interno di file impaginati o di file PDF. Il contenuto innovativo e per certi versi rivoluzionario di questo modello di comunicazione presenta due elementi significativi. Il primo è l’importanza della corretta indicizzazione degli asset, un requisito determinante nella gestione e nell’organizzazione di contenuti digitali in quanto ne agevola la ricerca e la realizzazione di modifiche o aggiornamenti in tempo reale. Il secondo consiste nell’adozione del sistema di lavoro collaborativo che permette a persone vicine e lontane coinvolte nello stesso progetto di accedere a dati e informazioni, di condividerle, modificarle e verificarle in tempo reale. Sono gli elementi che per primi che hanno modificato i paradigmi dei processi di comunicazione e di marketing che hanno condotto ad un’effettiva riduzione dei tempi di esecuzione, ad un significativo miglioramento della qualità delle informazioni pubblicate, ad una gestione molto più efficace delle risorse. Si può affermare che questo modello di comunicazione sia durato circa un decennio, fino a poco prima dell’avvento e della diffusione dei tablet, nel 2010. Sino ad allora gran parte dei progetti di comunicazione o di marketing (cataloghi, brochure, riviste, pubblicazioni) di norma erano concepiti per la stampa e la realizzazione del PDF era il requisito fondamentale dell’output finale. Inoltre di solito accadeva (e accade tutt’ora) che i contenuti destinati ai siti web venissero duplicati dal PDF, dai file di testo utilizzati nelle pubblicazioni cartacee o semplicemente creati ad-hoc: sostanzialmente non esisteva alcun collegamento (o ve ne erano molto pochi) nelle fasi di progettazione e tantomeno di creazione dei contenuti destinati ai due canali (carta e sito web) di riferimento, con evidenti conseguenti criticità nelle fasi di aggiornamento e di modifica che avevano gravi ripercussioni a livello organizzativo e gestionale.
Articoli già pubblicati di questa serie di Content Management:
- Introduzione e contesto (12 Luglio 2012)
